中國法院判決“全球購”屬委托關系

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熊某在“某某全球購”門店購買了荷蘭某品牌的奶粉,卻發現所有產品包裝均無中文標簽說明,熊某以預包裝食品沒有中文標簽的不得進口為由,將擁有該門店的重慶某跨境電子商務有限公司告上法庭。近日,重慶市沙坪壩區人民法院一審判決認為,跨境電子商務中消費者與跨境電子商務公司間成立的是委托關系,駁回熊某的訴訟請求。2015年5月8日至16日期間,熊某在某跨境電商公司的實體店處購買了荷蘭某品牌的奶粉9罐,後發現所有產品包裝均無中文標簽說明。熊某認為電商違反了我國食品安全法第六十六條規定,預包裝食品沒有中文標簽的不得進口。熊某要求電商退回購買奶粉貨款1887元,並十倍賠償18870元。跨境電商公司認為,其與熊某的交易方式系跨境電子商務,具有特殊性,是以消費者的名義報關、通關,海關對此種貨物也是按照個人行郵物品進行監管和收取關稅,不需要提供中文標簽。且貨物一直處於海關嚴格監管之下,交易過程合法有效,通關產品亦沒有質量問題,不應當承擔退還貨款和十倍賠償的責任。6月25日,此案在重慶市沙坪壩區人民法院開庭審理。庭審中,確定跨境電子商務交易的法律性質以及熊某和該電商公司在交易中的法律地位等,成為法庭辯論的焦點。法院審理查明,熊某分5次在電商公司所屬的“某某全球購”實體店內定購了9罐荷蘭某品牌的奶粉,通過電商公司員工的協助,熊某當場填寫訂單,提交姓名、公民身份號碼、住址、聯系方式等個人信息,並向電商公司支付了貨款(含關稅),電商公司向熊某出具了購物收據。之後,電商公司通過互聯網將訂單及原告個人信息報送至海關保稅區。由海關對訂單確定的奶粉按熊某出境個人行李、郵遞物品的名義辦理通關手續和征收行郵物品稅,最後由被告通過快遞方式向熊某交付奶粉。熊某收到的奶粉均為境外生產時的原始外包裝,無中文標簽、中文說明書等內容。另查明,電商公司將涉案奶粉樣品委托重慶出入境檢驗檢疫局檢驗,其結果符合我國相應的食品安全標準。法院審理認為,跨境電子商務是一種新型的國際貿易方式,其與傳統的進出口貿易有重大區別。其一,消費者在訂購時應當向跨境電商公司提供完整、準確的個人信息；其二,跨境電商服務過程中是以消費者本人的名義向海關報關、納稅；其三,境外商品通關的性質是消費者個人行郵物品,而不是貿易商品。據此,法院認為該案的核心要素是電商公司是以熊某的名義和費用來處理事務,即熊某與電商公司之間成立的是委托合同關系,而非買賣合同關系。本案中,熊某作為委托人,電商公司作為受托人,由電商公司為消費者提供采購商品、通關納稅、物流托運等服務,並收取消費者的購買價款、關稅、運費和委托報酬,電商公司並非是銷售者。換言之,電商公司向熊某出售的是服務,而非商品本身,亦不承擔食品安全法中銷售者的法律責任。且熊某未證明因電商的過錯造成了自己的損失。故法院判決駁回原告熊某的訴訟請求。西南大學經濟管理學院副教授楊斌認為,如果只是通過電子商務方式完成定購、簽約等,但仍然通過傳統的進出口貿易運輸方式運送至購買人所在地,則歸入貨物貿易範疇,屬於《關稅及貿易總協定》(GATT)的管理範疇,此時消費者與國內分銷商是傳統的進出口商品買賣。跨境電商保稅進口,依據電子系統進行交易,在很大程度上屬於服務貿易範疇,國際普遍認可歸入《服務貿易總協定》(GATS)的規則中按服務貿易進行管理,此時,跨境電商公司只是接受消費者的委托,進行海關通關處理。

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